问题描述：
[多选]
衡量道路旅客运输方便性的指标主要有（）
A．旅客意见处理率
B．责任经济损失率
C．行包赔偿率
D．原始记录完备率
E．始发车座位利用率
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下一篇：年换算货物吞吐量1万吨的零担货运站属于（）。
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