问题描述：
[多选]
产品质量保证保险的责任，具体包括（）。
A．赔偿用户更换或修理不合格或有质量缺陷产品的损失和费用
B．赔偿用户因产品质量不符合使用标准而丧失使用价值的损失及由此引起的额外费用
C．赔偿因产品质量不合格造成的人身伤害
D．赔偿用户因产品质量不合格引起的精神损失
E．被保险人根据法院判决或有关行政当局的命令，招回、更换或修理已投放市场的质量有严重缺陷产品造成用户的损失及费用
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