问题描述：
[单选]
当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
A．势利
B．表面
C．虚情假意
D．信赖
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下一篇：企业对客户的投诉和抱怨处理不及时、不妥当，导致客户流失，属于（）导致的客户关系的终止。
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