问题描述:
[多选]
下列有关返品处理作业的说法,正确的有()。
A.返品作业是将客户退货品返回配送中心,并在配送中心进行一系列处理的过程
B.返品作业消耗企业资源,影响物流服务成本和客户满意度
C.整理好的退货需摆放整齐,标示向外便于查看和区分
D.良品退货按归属区域分别堆放
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