问题描述：
[多选]
员工犯错了怎么办？
A．永远不要在客人和同事面前指责员工
B．立即当场向员工严厉指出，要求改正
C．公正地对待每一位员工
D．用员工听得懂的话， 陈述公司纪律与规则， 并解释制定这些规则的原因
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