问题描述：
[多选]
在处理顾客投诉中，每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意，然而，在许多的投诉中，顾客偏偏就是吹毛求疵，遇到这样的客户，建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指（）。
A．把问题转移给他人
B．换个处理投诉方法
C．换个地点
D．换个时间
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