城配项目管理特点包括以下哪些选项-知到白头相守答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 城配项目管理特点包括以下哪些选项

A．全面性关注：城配服务可分为基础服务和增值服务，物流服务涉及全面性的服务质量。 B．全程性监控：城配的服务性主要包括:核心服务、服务过程、服务形象三个部分内容，不同的物流服务功能构成，其质量都会影响整体物流服务质量和客户满意度。 C．综合性评价：需要团队成员、系统技术、运营管理、经营状况等各个方面集成，主管客观评价相结合。 D．全员性参与：项目运营管理涉及物流系统的各类人员，各类人员都可能对最终项目质量产生影响。