问题描述：
[填空]
客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
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上一篇：“双利丰”个人通知存款预留资金由客户与银行协商确定，但最低预留资金须保持在人民币（）元或等值人民币（）元（含）以上。
下一篇：凡因出国留学、探亲、（）、（）、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行申请办理个人存款证明业务。
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