问题描述：
[单选]
中国电信企业行为准则中，（）是对员工的行为准则。
A．-用户至上，用心服务
B．-让客户尽情享受信息新生活
C．-关爱员工，让每块金子发光
D．-持续学习，高效工作
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下一篇：服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使用无形的服务（）。
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