问题描述：
[单选]
护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）
A．前馈质量
B．终末质量
C．环境质量
D．评价质量
E．服务质量
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上一篇：甲医院护理部制订了如下一个计划( )“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100%”。若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等事情相结合”属于目标管理步骤中的（）
下一篇：某医院护理部制定了如下计划( )“经过培训的测试，护士正确给药的服务质量达到100％”。若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩，并将奖惩与护士的晋升等相结合”属于目标管理步骤中的（）
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