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问题描述:

[单选] 美国质量管理专家费根堡姆把产品质量的预防和鉴定活动的费用同产品不符合要求所造成的损失一起加以考虑,首次提出了质量成本的概念。
A.培训需求的确定 B.培训设计策划 C.提供培训 D.评价
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答案解析:
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