问题描述：
[问答]
试题三 论工作流相关技术 工作流的概念起源于生产组织和办公室自动化等许多应用领域，它是针对日常工作中具有相对固定程序的活动而提出的一个概念。在计算机网络技术和分布式数据库技术迅速发展、多机协同工作技术逐渐成熟的基础上发展起来的工作流技术，为降低生产成本、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力提供了先进的手段。 工作流技术已经成功地用于政务、物流、图书馆、医院、保险公司和银行等一大批行业，并且在制造业中也得到了应用。 请围绕“工作流相关技术”论题，依次对以下三个方面进行论述。 1、简述你参与分析和开发的、采用了工作流技术的项目，以及你在其中所担任的主要工作。 2、讨论工作流管理系统的特性、研究的关键问题和所使用的关键技术。 3、简述一个工作流管理系统的实现方案及其效果分析。
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