问题描述：
[多选]
企业实现价值与顾客满意的重要保证是：提高网络消费者在网上搜寻产品信息的便利性、网上订货提前期的稳定性与（）等因素
A．网上商店送货时间的长短
B．送货的准确性
C．订单处理状态跟踪
D．顾客的反馈意见
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