问题描述:
[单选]
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()。
A.能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注
B.愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C.能可靠而准确地履行服务承诺
D.具有良好的态度和胜任工作的能力
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下一篇:下列不适用旅行社质量保证金赔偿的情形是()。
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