问题描述:
[单选]
极致服务的总结:从顾客进入餐厅、入座、点餐、用餐、结账和离开的每一个过程中 ,都应有 的员工,为其提供 、 、 的服务。
A.训练有素,适时适当,满足顾客期望,让顾客满意
B.训练有素,适时适当,超越顾客期望,让顾客感动
C.普通的,基本的,满足顾客期望,让顾客满意
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