问题描述：
[填空]
用户办理电信业务时，通信企业营业部门应向其提供使用该项业务的说明资料，包括业务功能、费用收取办法、交费时间、障碍申告、咨询服务电话等，并以（）形式明确企业与用户双方的权利和义务。
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：各通信企业必须遵守国家和电信主管部门制定的法律、法规。树立以（）为核心改善服务工作的观念。
下一篇：因电信企业检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的，应在（）小时以前告知所涉及的用户，超过24小时或影响重要用户使用的，应事先报电信主管部门批准。
- 我要回答: 网友(18.217.154.58)
- 热门题目: 1.使用公用电话可拨打（）等免费 2.补卡业务的生效时间为（） 3.以下哪些属于3G的承载业务。