问题描述：
[单选]
客户来电要求取消宽带、合户等人工无法受理业务，已表达不在本地、不方便去营业厅、已多次去营业厅未解决、多次投诉等，正确的规范是（）
A．人工无法办理，只能引导客户通过营业厅办理
B．客户在通话中未表达不满，推荐客户到营业厅办理即可
C．先推荐营业厅，客户不方便，提交工单
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