问题描述:
[单选]
“某商业银行的信贷业务流程,采用客户评价来取代受理审查、贷前调查、项目评估等多道工序环节; 并对审批后额度内的信贷需求,将过去的支行、二级分行、一级分行、总行的层层审核业务环节取消,统统实行‘一级审批’。”这些举措属于BPR的()重建
A.观念
B.制度
C.组织
D.流程
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