问题描述:
[多选]
导游交际的作用主要体现在()。
A.获得更多的信息
B.调节导游人员与周围环境的关系
C.增进与旅游者的情感交流
D.促进导游人员人格的完善
E.完全消除服务缺陷带来的负面影响
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- 热门题目: 1.“于细微处见真情”是指导游人 2.由于旅游者在旅游过程中提出的 3.在旅游活动中,个性化服务主要