问题描述：
[多选]
关于服务质量管理，属于县公司职责的有（）
A．根据上级单位的要求，负责本县区SLA落地与保障工作
B．负责装机和修障的满意度调查、分析、管理、提升措施的落实
C．负责处理重大故障、疑难投诉处理，建立本地市定期的分析、通报机制
D．落实各项提升措施
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