问题描述：
[多选]
行李员举止规范规定（）
A．保持良好的精神面貌，维护企业整体形象。
B．接待来客，说好第一句话，使人亲切愉快。
C．与来客交谈保持一定的距离，姿态端正自然，目视对方。
D．不主动与客人握手。
E．不可过久打量客人，特别是女客人。
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