问题描述：
[多选]
社会服务机构公信力评估的内容包括（）。
A．机构开展公共关系的情况
B．机构使用专业人员的情况
C．机构治理结构的规范性
D．机构财务和信息的透明化程度
E．机构资金的使用和运作的合理性
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