当前位置:百科知识 > 服务礼仪题库

问题描述:

[多选] 投诉管理包括:()
A.投诉的整改落实 B.投诉的统计分析 C.投诉档案管理 D.投诉处理单登记
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目