当前位置:百科知识 > 初级客房服务员试题

问题描述:

[单选] 若客人投诉,不是自己职责内能处理的,服务员应()。
A.指点他应去的地点 B.带他去大堂副理处 C.告诉他这不是自己职责内的事 D.找领班解决
参考答案:查看
答案解析:

随机题目