问题描述：
[单选]
JD．POWER客户满意度模型中，要素和因子的关系是（）
A．要素等同于因子
B．要素是各因子内对满意度起重要作用的组成部分
C．因子是各要素内对满意度起重要作用的组成部分
D．无关联
参考答案：查看无
答案解析：无
答案解析：无
上一篇：没有了
下一篇：2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
- 我要回答: 网友(18.219.35.128)
- 热门题目: 1.下列关于服务顾问迎送客户叙述 2.DYK“K3”代言人是（） 3.车辆转向阻尼力和下面那种情况