问题描述：
[多选]
公关策划是企业的公关人员根据企业形象的现状和希望达到的目标，对公关战略和公关活动进行谋划，设计出（）的过程。
A．最佳表现方案
B．最佳创意方案
C．最佳调查方案
D．最佳行动方案
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