问题描述：
[单选]
金无足赤，“人无完人”。客人在投诉事件中，也可能是无理的一方，服务员应据理力争，以澄清事实
A．正确
B．错误
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下一篇：清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
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