问题描述：
[多选]
派前电联时，哪些话术会被定义为引导客户，未体现出圆准达的服务，被定为有责，视为未按需派送（）
A．您好，圆通速递。您有一票圆准达快件，现在给您送来，您在家吗？
B．您好，圆准快递，您有一票圆准达的快件到**驿站了，您有时间来拿一下”
C．您好，圆通速递。您有一票圆准达的快件，已到达您包裹上的地址，现在方便签收快递吗？
D．您好，您圆通快递到了，在**地址。”（未表示可上门，利用客户自取习惯，由客户表示自取）
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