问题描述：
[多选]
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？
A．首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构
B．理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼
C．资金交易员未经授权进行交易并造成损失
D．部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损
E．信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷
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