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物业管理实务试题
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[多选]
物业服务企业早期介人的阶段包括()。
[多选]
下列物业管理档案资料中,属于长期保存的有()。
[多选]
客户满意度调查的基本原则包括()。
[多选]
一般而言,客户有四种需要,即()。
[多选]
当发生火警时,属于正确处理措施的有()。
[单选]
物业管理投标过程中,来自于投标人的风险主要是()。
[单选]
适用于大型的综合型、经营型物业服务企业的物业管理项目承接方式是()。
[多选]
在早期介入和前期物业管理阶段,要求提供相应物业管理服务的主要招标内容有()。
[多选]
在物业可行性研究阶段,物业服务企业早期介入的主要工作内容是()。
[单选]
影响企业薪酬政策的微观因素是()。
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