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通信代维基础理论知识试题
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[单选]
绩效指标体系中已经明确的指标项目、权重、评价标准,市分公司不得擅自进行更改。
[多选]
年度扣分总分不设上限,扣分事项包括()。
[单选]
绩效管理考核采用百分制,考核总分为100分,以市公司所有交付代维基站为计算单位。
[单选]
关键绩效指标(KPI)是用来衡量代维公司内部管理,以及在考核期内的一些具体的、过程性的重要工作任务,工作目标的设置也应当使用具体、客观或可量化的指标。
[多选]
专项扣分是指对KPI、GS之外需扣罚的考核项目,当代维公司在代维工作发生以下情况之一时,各市分公司应按以下对应条款的规定严格进行扣分,扣分无上限。专项扣分包括()。
[多选]
市公司代维管理员要对县公司以上会议的执行情况进行()。
[多选]
每月组织各专业班组对代维单位工单回复的()和()进行考核。
[多选]
重大安全责任事故包括()。
[多选]
光缆线路障碍抢修非不可抗力造成省干、城域汇聚以上光缆全阻及在用纤芯障碍,以下说法正确的是()。
[多选]
关于集客代维红黄牌机制,以下说法正确的是()。
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