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2021智慧树考试答案
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[问答]
预防和减少绩效评价误差的措施有?
[判断]
如果发现有乘客物品掉落轨道时,应立即通知乘客迅速拾回物品
[填空]
车站发现严禁携带的违禁品应()
[填空]
处理好顾客的投诉与抱怨需要掌握()
[填空]
商务坐姿要求不能完全倚靠在背上,坐在椅面的()即可。
[判断]
如果乘客提出的问题,你不知道答案时,就直接告诉他“我不知道”。()
[填空]
司机显示功能是以向司机提供驾驶列车时所需的()为目的
[判断]
行车值班员向值班站长报告车站设备设施已开启并且具备开站运营条件,申请开站
[填空]
8051系列单片机有()个8位的并行口
[判断]
乘客乘坐扶梯电梯时
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