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珠宝首饰营业员试题
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[填空]
根据饰品情况和公司有关制度规定开具销货凭证,在手工单上必须要有()、()以上的签字。
[填空]
宝石级金刚石()摩氏硬度是(),折射率(),色散()
[单选]
世界上最著名的祖母绿产地是()
[填空]
不得在营业场所大声()。
[问答]
有哪些时机是最佳接近顾客的时候?请说出六个?
[单选]
黄金和K金的熔点都是1064摄氏度,硬度分别是2.5和3.5。
[填空]
黄金首饰的变色或褪色与人体的()和()有密切的关系
[填空]
顾客试戴后双手拿台镜至顾客面前,并询问顾客();当为顾客佩戴耳饰时,必须用酒精药棉将()及顾客的()消毒后方可佩戴。
[填空]
凡符合团购定做要求,必须与顾客签订(),合同签订代理人为(),合同流程符合公司要求。()、()与()订单必须匹配,严禁拆单操作及不签合同,如有违规者,按照罚则严肃处理责任人。
[问答]
钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色?
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