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中国银行电子银行岗位认证考试试题
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[单选]
如果个人客户已经注册理财版网上银行,可以到柜台从理财版用户降级到查询版用户()
[单选]
柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时,系统自动打印个人服务凭条()
[单选]
个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银()
[单选]
为保证账户资金安全,中国银行网上银行不允许关联非本人银行账户,只能关联自己的账户()
[单选]
ETOKEN解绑时,不需要复核,经办柜员操作后即可生效()
[单选]
网银登录用户名用于用户初次登录网银,用户首次登录网银后必须重新设定用户名和登录密码()
[单选]
网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,须验证信用卡密码()
[单选]
当客户注册卡有效并已开通电话银行服务时,可通过网银自助找回用户名()
[单选]
网上银行个人客户待关联账户为信用卡时,由系统自动判断信用卡资料是否与网银中资料相符,系统不对信用卡状态进行判断,但应由复核柜员进行授权()
[单选]
客户办理ETOKEN注销业务时,柜员无需对ETOKEN进行解绑,可直接注销ETOKEN()
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