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ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式试题
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[单选]
所谓(),就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧,要素全部按照PDCA循环展开,不可偏废,取得整体成效。
[单选]
()应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。
[单选]
()不属于监理单位必须编制的基本程序文件。
[单选]
()是程序文件的支持性文件,是对具体的作业活动给出的指示性文件。
[单选]
根据质量管理体系标准的要求,工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是()。
[单选]
()的建立为组织的运作提供了具体的要求。
[单选]
领导小组的任务在于()。
[单选]
()负责具体质量管理体系的建立工作。
[单选]
“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的()特征。
[单选]
下列关于“基于事实的决策方法”的原则,描述错误的是()。
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