出版物发行员考试-第89页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]在询问消费者和与消费者沟通应尊重消费者、实事求是。

[单选]直接渠道是指出版社通过分销商向消费者供应出版物的分销方式，这是我国目前出版物分销的主要渠道类型。

[单选]出版物流转计划管理，就是通过出版物流转计划的编制、执行和检查来组织、协调、控制发行单位的经营活动，有目标、有计划地指导并监控出版物进、销、存、调、退、运、结等各流转环节的工作开展，以提高发行单位的出版物流转水平，实现经营目标。

[单选]管理是出版物发行企业的基本职能，通过经营活动实出版物价值．

[单选]报纸一般是以日期为序、按开张编排，版面较大，可装订成册。

[问答]按照《电子出版物管理规定》，电子出版物不得含有的哪些？

[单选]插入页码后就不能再删除了，只能更改页码的格式。

[单选]客户信用调查、评价的目的，是利用信用评价对客户进行管理，针对不同信用评价的客户采取不同的信用或赊销政策。

[填空]客户信用调查、评价的目的，是利用（）对客户进行管理，针对不同的客户采取不同的信用或除销政策。

[问答]分析客户需求的具体操作步骤有哪些？

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