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[单选]
()是谈判行为的动力基础,谈判是满足各方需要的过程。
[多选]
问话的作用有以下几个方面?()
[多选]
倾听在谈判中的作用主要有()。
[多选]
在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面?()
[单选]
“不用讲了,事情就这样定了。”这是什么类型的语言?()
[单选]
“如果我是你的话......”这是什么类型的语言?()
[单选]
“你这样做是不给自己留后路。”这是什么类型的语言?()
[单选]
在进入正式谈判前,以下哪一种话题可以谈?()
[单选]
下面哪一种沟通方式,可以鼓励对方多讲话?()
[多选]
如何有效地控制谈判气氛?()
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