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[单选]感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向片区（经营部）报告。

[单选]事故等级划分中所称的“以上”不包括本数，所称的“以下”包括本数。

[问答]制订应急预案应遵循哪些基本原则？

[填空]加油站记账员确保加油站营业款及时、足额存入（）。

[单选]一级加油站中埋地油罐距明火地点位置不得小于（）．

[单选]只有油罐内油品静止时，才能进行油罐取样。

[单选]加油站每班均应配备兼职安全员，并佩戴统一的安全员标志上岗。（）

[多选]歹徒抢劫期间必须采取以下应对措施（）。

[多选]客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

[单选]灭火器安全检查的主要内容是压力是否合格，胶管的老化情况，配置、摆放是否规范。

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