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物业管理实务
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[单选]
清洁卫生服务管理的基本方法,大致可分为()两大类。
[单选]
对于校园布局紧凑、人员活动较多的区域,如教学楼、学生及教职工生活区、实验楼、办公楼等场所等,应采用()管理。
[多选]
物业管理档案管理常用的纸介质档案检索工具种类有()等。
[多选]
物业服务企业信用档案记录内容的采集主要通过政府部门、()、其他中介机构及社会公众等多种途径依法采集。
[多选]
常用检索工具的编制方法包括()等。
[多选]
物业入住期应收集的业主权属资料一般包括()等。
[多选]
物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在(),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案资料的收集。
[单选]
物业服务企业信用档案投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在()天内将处理意见反馈给信用档案管理部门,反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章。无正当理由不按期反馈的,可作为不良记录记入企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示。
[单选]
新建物业承接验收时,物业服务企业应向()索取物业档案资料。
[单选]
()期物业管理档案收集范围较为明确,主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案,档案收集的索取对象较单一,主要是建设单位。
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