铁路客运系统考试-第76页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管3天。

[单选]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，服务质量问题分为（）类。

[问答]列车出库前对对轴温报警器、电子防滑器、信息显示屏包括哪些内容？

[多选]旅客列车禁烟范围有（）。

[单选]托运人在办理托运手续后，可按有关规定办理（）行李、包裹变更手续（鲜活包裹除外），核收变更手费。

[单选]出乘前（）应先与车站客运室联系

[单选]严禁任何人员在配电室内放置杂物，严禁在配电盘周围挂放物品，严禁在电茶炉周围摆放物品。

[单选]违反车递公文范围，未经许可，超范围运送物品，按（）类包裹加倍补收运费。

[单选]总后军交部、军区军运部有特殊保密要求的军事运输票据，其上面的（）字样应减去。

[单选]《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。

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