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[单选]营业员没有时间讲道别的话时，也应以（）等动作来代替告别的话。

[单选]对（）商品应采取随供随销、多进多销的原则。

[单选]收银员遇到意外事件不应（）。

[单选]忠于职守、热爱本职是社会主义国家对每个从业人员最起码的（）。

[单选]商业职工对待本职工作和处理同消费者的关系时所遵循的行为规范和行为准则是（）。

[单选]《消费者权益保护法》明确规定了由（）负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。

[填空]经济活动分析的形式，按其分析的内容和要求的不同，可以分为（）分析、（）分析、（）分析、（）分析。

[填空]商业企业经济活动分析的方法有：（）方法、（）分析法、（）分析法。

[填空]比较分析的方式主要有四种：（）比较、（）比较、（）比较、（）比较。

[填空]汇率是用一个国家的货币折算成另一个国家的货币的（），是以（）货币表示的（）货币价格。

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