物业管理师-第60页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]以（）为特征的传播活动是公共关系最实质性的部分。A.长期性B.广泛性C.整体性D.双向性

[单选]房地产直接投资包括（）

[问答]建筑防雷装置由（）、引下线和接地装置三部分组成。A.避雷针B.引流线C.接闪器D.避雷网

[问答]住宅楼宇走廊，楼梯比较合理的照度应为（）。A.5～10lxB.15～30lxC.30～50lxD.50～100lx

[问答]当人们第一次进入一个新的环境、第一次和某人接触、第一次品尝一种新的食品等，都会留下深刻的印象，成为一种心理定式而难以改变，心理学称这种现象为（）或第一印象。A.近因效应B.情感效应C.成见效应D.首因效应

[问答]建筑物内部的照明配电线路由进户线、（）、干线和支线组成。A.熔断器B.电表C.配电箱D.自动开关

[问答]下列各项中，属于电梯紧急情况的有（）。A.电梯困人B.发生火灾C.发生地震D.电梯进水E.电梯到站不开门

[问答]以住宅小区为平台的智慧社区将（）等整合在一个高效的系统之中。A.网络通信B.社区文化C.家庭安防D.社区服务E.社区建筑

[问答]反映不同时间、同一空间、同一现象数值之比的指标是（）。A.比例相对数B.比较相对数C.动态相对数D.静态相对数

[问答]某小区，最近有业主向物业投诉：每天夜晚入睡的时候，他在家总能听到"嗒、嗒、嗒……"的敲击声，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业服务企业的工作人员小王先到投诉业主的家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。述公共关系的含义。说明公共关系的基本构成要素。

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