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[单选]城市级定位属于（）消费特征

[单选]（）年龄层属于家庭客群

[单选]一般客诉从反馈客户到完成投诉处理时限为（）？

[单选]租期≥12个月，租期内累计专项减免大于4次，广场招商营运副总的处罚标准是（）

[单选]商户内适宜的温度为（）

[多选]针对商户的辅导措施应该包含以下哪些因素

[多选]3个月内即将撤铺（含合同自然到期撤铺、提前解约撤铺）的商户使用专免减免需要处罚以下哪些人员

[多选]关于多经点位设置标准，哪些点位类型属于经营点位？（）

[多选]关于多经业态规划，1F多经点位可经营哪些业态？（）

[多选]客诉十项考核内容包含以下（）选项？

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