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[单选]
实体纳税人学堂培训期间应发放培训资料并开展互动问答;网络纳税人学堂应根据政策变动及时更新课件,并提供()服务。
[单选]
税务机关通过办税服务厅、纳税人学堂、互联网、媒体等渠道,以教学讲座、()、媒体通气会、在线访谈等多种形式开展多方位重点专题宣传,并进行效果评估,持续改进。
[单选]
重点专题宣传是税务机关根据()、税收政策和管理制度(体制)变化及纳税人需求情况,组织实施特定主题的税法宣传活动。
[单选]
纳税服务部门每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题,整理答案并提交()主管部门审核。
[单选]
纳税服务部门于接收收业务主管部门或上级纳税服务部门提供的办税流程相关资料后()个工作日内完成对外发布核准。
[单选]
省、市税务机关通过(),县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。
[单选]
宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。
[填空]
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语,12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报()和咨询服务人员工号。
[填空]
税收专项培训辅导是指税务机关根据税收政策变化、纳税人需求、重点工作和阶段工作,组织纳税人开展()。
[填空]
新办纳税人培训辅导的升级规范要求市税务机关通过实体或(),省税务机关通过网络纳税人学堂开展新办纳税人培训。
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