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[单选]各项定额系数不需要经过“审核”完毕就可以参与计算。（）

[单选]定额管理理念通过逐步缩小、最终消除超标的个体与标准之间的差异实现整体达标。（）

[多选]通话中，下列做法不正确的是（）

[多选]下列（）不可以发生的

[多选]2017年9月1日起，以下哪些特服号码（）全国拨打免费。（）

[多选]客户要求降档8/18元正确方式是

[单选]客主动销户或系统自动销户（）天后，移动公司有权对此号码进行重新发放

[多选]客户要求变更套餐，正确的是

[单选]通话中在给用户验证服务密码时，（）

[多选]客户要求取消增值业务，应该

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