工商银行柜员考试-第25页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]工行应用号为“13”的账户是（）

[单选]工行电子银行的品牌是金融e通道。

[单选]“原先认为市场是生产过程的终点，此时认为市场是生产过程的起点”的观点是在市场营销理论的（）阶段形成的。

[问答]简述单位银行结算账户开户的流程。

[多选]工行电子银行的主要功能包括（）。

[多选]发卡机构根据客户要求提供（）和不同类型的电子对账数据。

[多选]贵金属包括黄金、白银、铂等，交易方式包括（）。

[单选]（）是指因内部流程、人员、系统等因素产生的风险事件。

[单选]产品观念是一种较早的企业营销观念，这种观念认为企业应致力于生产（）产品，并不断加以改进。

[多选]柜员为客户办理电子银行业务应坚持（）的原则。

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