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[单选]销售支持部接到客户投诉或故障报修时，将信息传递给销售服务部，由销售服务部安排售后人员到客户处进行故障维修，维修结果记录在《维修记录单》上

[单选]成品出货时，出货检验员按抽样标准进行抽检，一旦发现不合格马上填写《成品封库单》，并发放至计划、制造、生技、销售等部门

[单选]市场上发生的不良属于开箱不良或90天早返的，销售服务部要填写《客户投诉改善报告》给品质进行8D报告分析改善。

[单选]属于环保物料的，如果有害物质检测报告过期的一律做退货处理

[单选]仓库保管员按照IQC标识将该批物料放入相应区域，并负责保存，防止误用

[单选]当公司遇到重大质量事故或产品存在重大质量隐患时，品质部提出追溯

[单选]各部门对标识用标签、标牌、贴纸，应由专人保管，不得随意放置

[单选]品质部来料检验依据判定结果，在检验后的原材料、零部件的批次二维码上粘贴“IQCPassed”标签，作为检验合格状态的标识，不合格品用红色不良品卡标示，待检品放置在相应的待检区内

[单选]经过管理评审可能会导致组织结构、体系文件和经营战略等诸多方面的整合，也可能会产生诸多需要改进的决议项目。

[单选]产品可追溯性是指通过记载的标识，追溯产品的生产历史和物料应用情况

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