网点负责人考试试题-第27页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]我行目前开展营业网点综合化建设的主要背景是（）。

[多选]推进营业网点综合化建设，有利于改变目前部分网点（）的现状，事关建行长远发展

[多选]营业网点综合化建设的主要内容是（）。

[单选]（）作为营运主管后备，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》

[单选]请把以下高级柜员在办理业务过程中的销售推荐流程按正确次序排列：1．业务咨询与受理；2．迎接客户与问候；3．观察与系统提示并简单营销；4．快速准确交易。（）

[单选]产品销售应注意捆绑销售和产品组合，但单次销售的产品一般不建议超过（）个，避免推荐过多引起客户的反感

[单选]销售要取得成功，（）是关键。

[单选]在综合营销售后服务中，要按照（），由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访，了解客户需求，收集客户意见，开展持续营销和服务

[单选]网点内部绩效分配应采取（）的方式，结合综合营销团队的设置情况，合理设定团队及各岗位的考核指标及权重

[单选]综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）

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