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[多选]语音短信的特色业务有（）。

[问答]NGBOSS的业务办理菜单中的移动信息服务开关具体哪方面的功能？

[问答]请论述你是如何理解中国移动“金牌服务满意100”的服务主题与其始终追求的“正德厚生、臻于至善”核心价值观在精神理念上是一致的。

[填空]积分专席客户代表可登录“中国移动积分统一管理平台系统”进行客户（）、（）、（）、（）、（）等操作，其数据操作范围为湖南。

[单选]镍镉（NiCd）电池，可以负荷较大电流，适用快速充电，缺点是电池容易（）。

[填空]紧急投诉处理流程流程中涉及的部门有（）、运营部、质量管理部、各市州分公司。

[填空]保密天使月功能费在详单中是体现在什么地方？。

[多选]漫游时使用12593拨打哪些地方的国际电话只需1．2元/分钟？

[单选]亲情通业务短、彩信接入号为（）。

[填空]通话费包括（）、漫游费和（）。

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