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[单选]由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划，地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故，称之为。

[单选]导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为。

[单选]旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为。

[单选]已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为。

[单选]导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为。

[单选]由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为。

[单选]由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为。

[单选]按照发生的实际情况划分，事故分为。

[单选]按照性质划分，事故分为。

[多选]旅游团抵达后，一些游客向导游员提出更换原定的观赏文艺演出而观看其他演出，导游员应该。

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